onsdag 21. august 2024

Profesjonell og tillitsvekkende ledelse


For å bli en god leder som vekker tillit og utstråler profesjonalitet, både hos ansatte og toppledelse, er det flere viktige faktorer å ta hensyn til. 

For å bygge tillit må du:

  1. Være autentisk: Vis hvem du er, og vær ærlig om dine styrker og svakheter.
  2. Holde det du lover: Følg opp på det du sier du skal gjøre.
  3. Vise omsorg: Vis at du bryr deg om dine ansatte som mennesker, ikke bare som arbeidstakere.
  4. Være rettferdig: Behandle alle ansatte likt og rettferdig.
  5. Ta ansvar: Ta ansvar for dine egne handlinger og beslutninger.

For å utvikle og utstråle profesjonalitet må du:

  1. Ha kunnskap: Sørg for å ha god kunnskap om ditt fagområde og om ledelse generelt.
  2. Vær strukturert: Planlegg arbeidet ditt godt, og sørg for at dine ansatte har klare mål og forventninger.
  3. Kommuniser klart: Kommuniser tydelig og konsist, både skriftlig og muntlig.
  4. Ta beslutninger: Vær besluttsom, men vær også åpen for innspill fra dine ansatte.
  5. Hold deg oppdatert: Følg med på utviklingen i din bransje og innen ledelse.

For å vekke tillit hos ansatte må du:

  1. Involver: Involver dine ansatte i beslutningsprosesser.
  2. Lytt: Lytt aktivt til dine ansattes innspill og ideer.
  3. Gi tilbakemelding: Gi regelmessig og konstruktiv tilbakemelding til dine ansatte.
  4. Utvikle dine ansatte: Støtt dine ansatte i deres personlige og profesjonelle utvikling.

For å vekk tillit hos toppledelsen må du:

  1. Leverer resultater: Sørg for at ditt team leverer gode resultater.
  2. Vis initiativ: Ta initiativ til nye prosjekter og forbedringer.
  3. Rapporter godt: Gi klare og konsise rapporter om ditt teams arbeid.
  4. Bygg relasjoner: Bygg gode relasjoner til dine kolleger i toppledelsen.

Andre viktige faktorer du må arbeide med kontinuerlig:

  1. Selvutvikling: Jobb kontinuerlig med din egen personlige og profesjonelle utvikling.
  2. Positiv holdning: Ha en positiv holdning og inspirer dine ansatte.
  3. Stressmestring: Lær deg å håndtere stress på en sunn måte.
  4. Balanse: Balanser arbeid og privatliv.

Å bli en god leder er en kontinuerlig prosess. Det krever tålmodighet, egen-innsats og vilje til å lære.

Dersom du tror at opplistingen over er en handleliste hvor du kan plukke ut noen enkeltelementer og like vel bli en god leder så har du ikke det som trengs hverken som sjef eller som leder.

Evner du heller ikke handlingene under er du heller ikke egnet som sjef eller leder.

Tilbakemelding
Å gi konstruktiv og nyttig tilbakemelding er en viktig ferdighet for enhver leder.
Det vil bidra til å motivere, utvikle og engasjere dine ansatte. 

Vær spesifikk og konkret:

  • Unngå vagheter: I stedet for å si Du gjorde en god jobb, så bør du velge en tilbakemelding i retning av Presentasjonen din var veldig klar og overbevisende, spesielt delen om...
  • Gi eksempler: Illustrer dine poenger med konkrete eksempler på hva som fungerte bra eller hva som kan forbedres.

Fokuser på adferd, ikke personlighet:

  • Vær objektiv: Kommenter handlinger og resultater, ikke personlige egenskaper.
  • Bruk "jeg"-budskap: Si for eksempel Jeg opplevde at..." i stedet for Du er....

Gi både ros og konstruktiv kritikk:

  • Start positivt: Begynn med å rose det som er gjort bra. Dette skaper en positiv atmosfære og gjør det lettere å ta imot kritikk.
  • Vær balansert: Balanser ros med konstruktiv kritikk.
  • Tilby løsninger: Foreslå konkrete tiltak for forbedring.

Velg riktig tidspunkt og sted:

  • Privat: Gi tilbakemelding privat for å unngå at den ansatte føler seg flau eller ukomfortabel.
  • Rettidig: Gi tilbakemelding så snart som mulig etter at hendelsen har funnet sted.

Vær lyttende:

  • Gi rom for spørsmål: Gi den ansatte mulighet til å stille spørsmål og klargjøre misforståelser.
  • Vis empati: Vis at du forstår hvordan den andre personen kan oppfatte tilbakemeldingen.

Bruk "sandwich"-metoden:

  • Start positivt: Begynn med ros.
  • Gi konstruktiv kritikk: Deretter kommer punktene som trenger forbedring.
  • Avslutt positivt: Avslutt med en oppmuntring eller et uttrykk for tillit.

Husk:

  • Tilpass tilbakemeldingen til den enkelte: Ta hensyn til den ansattes personlighet og læringsstil.
  • Vær tydelig på mål: Forklar hva du ønsker å oppnå med tilbakemeldingen.
  • Følg opp: Følg opp etter en tid for å se om tilbakemeldingen har hatt ønsket effekt.

Ved å følge disse tipsene vil du bidra til at dine ansatte føler seg sett, verdsatt og motivert til å utvikle seg.

Relasjoner med ansatte.

Å bygge sterke relasjoner med dine ansatte er en viktig del av å være en god leder.
Sterke relasjoner kvil føre til økt produktivitet, bedre arbeidsmiljø og lavere turnover. 

1. Vis interesse:

  • Lær om dem: Ta deg tid til å lære om dine ansattes liv utenfor jobben. Hva er deres interesser, hobbyer og mål?
  • Hør på dem: Vær en aktiv lytter når de snakker. Vis at du verdsetter deres meninger og synspunkter.
  • Husk detaljer: Husk små detaljer om deres liv, som bursdager eller personlige milepæler.

2. Bygg tillit:

  • Vær ærlig og transparent: Kommuniser åpent og ærlig med dine ansatte.
  • Hold det du lover: Følg opp på det du sier du skal gjøre.
  • Vær konsekvent: Behandle alle ansatte likt og rettferdig.
  • Deleger ansvar: Vis at du stoler på dine ansatte ved å dele ansvar og gi dem mulighet til å ta egne beslutninger.

3. Oppmuntre til åpen kommunikasjon:

  • Opprett et trygt rom: Skape et miljø der ansatte føler seg trygge til å uttrykke sine meninger og bekymringer.
  • Vær tilgjengelig: Vær tilgjengelig for dine ansatte, enten det er gjennom åpne dører eller regelmessige møter.
  • Gi konstruktiv tilbakemelding: Gi regelmessig og konstruktiv tilbakemelding til dine ansatte.

4. Involver dem:

  • Spør om deres mening: Spør dine ansatte om deres meninger og ideer om hvordan arbeidet kan gjøres bedre.
  • Involver dem i beslutningsprosesser: Gi dine ansatte mulighet til å være med på å ta beslutninger som påvirker deres arbeid.
  • Deleger oppgaver: Deleger oppgaver som gir dine ansatte mulighet til å lære og vokse.

5. Anerkjenn og belønn:

  • Si takk: Si takk for en jobb godt gjort.
  • Anerkjenn prestasjoner: Anerkjenn dine ansattes prestasjoner, både store og små.
  • Tilby belønninger: Tilby belønninger, enten det er materielle eller immaterielle, for å vise din takknemlighet.

6. Bygg et positivt arbeidsmiljø:

  • Fremme samarbeid: Oppmuntre til samarbeid og teamarbeid.
  • Feire suksesser: Feire suksesser sammen som et team.
  • Ha det gøy: Skape et positivt og morsomt arbeidsmiljø.

7. Vis at du bryr deg:

  • Vis omsorg: Vis at du bryr deg om dine ansattes velvære, både fysisk og psykisk.
  • Støtt dem: Støtt dine ansatte når de trenger det.
  • Vær fleksibel: Vær fleksibel når det gjelder arbeidsforhold, hvis det er mulig.
NB!
Det å være sjef eller leder er et håndtverk som krever at du evner å vurdere og evaluere dine egne evner som leder på en ærlig måte.

Å vurdere og evaluere egne lederevner er helt avgjørende for å kunne utvikle seg som leder og bidra til en positiv utvikling i organisasjonen.

Hvorfor er selvinnsikt så viktig for en leder?

  • Forbedring: Ved å være bevisst på sine styrker og svakheter kan man målrette utviklingen sin og bli en mer effektiv leder.
  • Tilpasning: En god leder kan tilpasse sin lederstil til ulike situasjoner og medarbeidere.
  • Relasjoner: Selvinnsikt bidrar til å bygge bedre relasjoner med medarbeidere, kollegaer og andre samarbeidspartnere.
  • Beslutninger: En leder med selvinnsikt tar ofte bedre beslutninger, da vedkommende er i stand til å vurdere ulike perspektiver og konsekvenser.
  • Motivasjon: Å se egen utvikling kan være motiverende både for lederen selv og for medarbeiderne.

Hvordan kan man vurdere egne lederevner?

  • 360-graders tilbakemelding: Få tilbakemelding fra medarbeidere, kollegaer, overordnede og underordnede.
  • Selvrefleksjon: Bruk tid til å reflektere over egne handlinger og beslutninger.
  • Coaching: Få hjelp av en coach til å identifisere styrker, svakheter og utviklingspotensial.
  • Personlighetstester: Bruk ulike verktøy for å få innsikt i egen personlighet og lederstil.
  • Utviklingsprogrammer: Delta på lederutviklingsprogrammer for å lære nye ferdigheter og få inspirasjon.

Hva kan man gjøre for å utvikle seg som leder?

  • Sette mål: Definere klare mål for egen utvikling.
  • Søke tilbakemelding: Være åpen for tilbakemelding og bruke den konstruktivt.
  • Lære av andre: Observere andre ledere og lære av deres styrker.
  • Ta risiko: Være villig til å prøve nye ting og ta risiko.
  • Dele kunnskap: Dele sin kunnskap og erfaring med andre.

Kort sagt, det å  være en god leder handler om kontinuerlig læring og utvikling.
Ved å være bevisst på egne styrker og svakheter, og ved å være villig til å jobbe med seg selv, kan man bli en enda mer effektiv og inspirer
ende leder.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar